Documento legal
Términos y Condiciones
Última actualización: mayo 2026
1. Sobre Norwe Travel
Norwe Travel es una agencia de viajes y turismo de autor, titularidad de Caterina Di Tullio, debidamente habilitada bajo el Legajo EVT N° 20.649 ante el Ministerio de Turismo y Deportes de la Nación.
Operamos a través del sitio www.norwetravel.com.ar y por canales de mensajería y email. No contamos con oficina física al público.
2. Aceptación de los términos
El uso del sitio web y/o la solicitud de cualquier servicio implica la aceptación plena de estos términos. Si no estás de acuerdo, te pedimos no utilizar el sitio ni nuestros servicios.
3. Servicios ofrecidos
Norwe ofrece servicios de intermediación turística, diseño y organización de experiencias de viaje, incluyendo (sin limitación):
- Escapadas y viajes cortos (Modo Escape).
- Roadtrips autoguiados (Entre Caminos).
- Viajes 100% personalizados a destinos nacionales e internacionales (Mundo a tu medida).
Cada servicio se cotiza y contrata de forma individual a partir de la consulta recibida.
4. Proceso de contratación
- El usuario envía su consulta a través del formulario o canales de contacto.
- Norwe elabora una propuesta personalizada con detalle de servicios incluidos, precios y condiciones particulares.
- El usuario acepta la propuesta y abona la seña o el total según se acuerde.
- Norwe gestiona las reservas y emite la documentación correspondiente.
Las condiciones específicas de cada viaje (formas de pago, política de cancelación, equipaje, seguros, etc.) se detallan en la propuesta y/o voucher individual y prevalecen sobre estos términos generales.
5. Precios y pagos
Todos los precios se cotizan en pesos argentinos o dólares estadounidenses según corresponda, y son válidos por el plazo indicado en cada propuesta. Los precios pueden modificarse sin previo aviso por cambios de tarifas de proveedores (aerolíneas, hoteles, operadores), tipo de cambio o impuestos.
6. Cancelaciones y reembolsos
Las condiciones de cancelación se rigen por las políticas de cada proveedor involucrado (aerolínea, hotel, operador, etc.) y se informan al usuario antes de la contratación. Norwe podrá aplicar gastos administrativos por gestión de cancelaciones, los cuales serán comunicados oportunamente.
7. Responsabilidad
Norwe actúa como intermediaria entre el usuario y los prestadores de servicios turísticos. No es responsable por incumplimientos, demoras o daños ocasionados directamente por terceros proveedores (aerolíneas, hoteles, transportes, etc.), eventos de fuerza mayor o circunstancias ajenas a su control.
Recomendamos contratar siempre un seguro de viaje adecuado al destino y duración.
8. Documentación del viajero
Es responsabilidad exclusiva del usuario contar con la documentación válida requerida para el viaje (DNI, pasaporte, visas, vacunas, etc.), así como cumplir con los requisitos sanitarios y migratorios del destino. Norwe puede brindar orientación pero no asume responsabilidad por la falta de documentación.
9. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio (textos, imágenes, logos, diseños, código) son propiedad de Norwe Travel o de sus respectivos titulares y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.
10. Modificaciones a estos términos
Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. La versión vigente estará siempre publicada en esta URL con la fecha de última actualización al inicio.
11. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia se someterá a los tribunales ordinarios con asiento en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, salvo disposición legal en contrario.
12. Contacto
- Email: quieroviajar@norwetravel.com.ar
- WhatsApp: +54 9 11 6544-4232
- Instagram: @norwe.travel